Si ya habíamos indicado antes del verano que los podcasts estaban cogiendo fuerza gracias a marcas como Balmain o Versace, (https://www.luxstyleconsulting.com/nuevos-canales-de-intelectualizacion-para-las-firmas-de-lujo-el-podcast/) marcas como Chanel o Estée Lauder, tampoco han quedado atrás creando una serie de contenido auditivo que no ha dejado a nadie indiferente, y es que los medios de comunicación no visuales, ya han demostrado durante décadas que están aquí para quedarse. Mientras que Estée Lauder ha creado una serie de poemas escritos por la autora Rebecca Walker, narrados por la embajadora de la marca, la actriz Ana de Armas. Obteniendo más de tres millones de descargas en Estados Unidos. Chanel ha creado una serie de historias que mezclan visual y auditivo y publicadas en Clubhouse, Twitter y Facebook. Por lo tanto, está claro que el audio está ofreciendo a las marcas de lujo una oportunidad única para poder alcanzar el nicho de una comunidad, que no sólo tiene interés por lo visual sino también por la radio y la emoción de su intelectualización. El audio es un medio que aparte de ser más económico, no requiere realizar un desplazamiento del contenido en la pantalla de forma pasiva (scrolling passive), esto lleva a que los oyentes presten más atención al contenido que se han descargado. Las marcas de lujo, no sólo han apostado por contenido en radio y podcasts, también están apostando por contenido en plataformas como Spotify o Pandora. Plataformas que crean un espacio de 360 grados y además permiten solicitar muestras de productos en el momento que estás escuchando el anuncio. De esta forma, no sólo se optimiza la base de datos de los clientes, sino que se puede crear contenido especial para ellos, permitiendo acercarse más a los KPI´s que la marca mantiene. El riego que conlleva este tipo de anuncios y podcasts a día de hoy, es su distribución. Si bien la búsqueda de podcasts todavía necesita ser más sofisticada, y los canales tienden a perderse entre las múltiples plataformas. Esto pudiera crear una guerra entre las marcas de lujo. Al final cómo en todos los canales de comunicación, será el contenido de calidad el que será premiado. En LuxStyle Consulting, somos expertos en reconstrucciones de marcas, crearemos diálogos y nuevos canales para que llegues a tus clientes, construiremos valores y un universo que permitan que tu cliente se enamore más aún de tu producto. Juan Borges. |
